Quảng cáo
Liên kết website

Chuyển phát nhanh Tín Thành Hay còn gọi là TTC nay xác nhập bởi ông chủ Kerry

Chuyển phát Tín Thành hay còn gọi là TTC là công ty hoạt động trong ngành chuyển phát nhanh trong nước, trước đây chưa được ông chủ của hãng hàng không Vietjet Air chưa mua lại thương hiệu của TTC thì TTC là công ty còn giới hạn bởi vốn cũng như chất lượng của TTC còn rất hạn chế.

Lượng nhân viên còn ít và quy mô còn giới hạn chưa được mở rộng bằng bây giờ, cách đây một vài năm trước TTC xa vào tình trạng yếu kém do kinh doanh cũng như doanh số hạn chế nên hiệu quả lãi suất yếu kém làm cho hệ thống của TTC bị lung lay dẫn đến nguy cơ thua lỗ nên đã chuyển nhượng lại cổ phần cho ông chủ của hãng Vietjet Air. Được hậu thuẫn của Vietjet Air nên TTC đã chuyển thành một thương hiệu mới mang tên KERRY-TTC đã thay đổi và lọc máu hoàn toàn hề thống mang lại một làn giớ mới cho KERRY - TTC.

Về vốn và tài chính thì KERRY - TTC mạnh nên trùng tu toàn bộ hệ thống xe tải cũng như cơ sở vật chất của hệ thống KERRY - TTC. Chú ý hơn là cải tiến nâng cấp hệ thống máy qoét mã vạch và truy cập tracking online, đây là một hệ thống tiên tiến trong lĩnh vực bưu chính cũng như quản lý từ xa của hệ thống chứng từ nhưng đây cũng chính là điểm khó khăn trong thực hiện vì yêu cầu phải đồng bộ và kĩ lưỡng cũng như yếu tố khẩn trương phải đảm bảo. Nếu lỗi một khâu hay một điểm nào đó sẽ dẫn tới chậm trễ và ứ đọng trong hệ thống. Một guồng quay khổng lồ và cồng kềnh kéo theo chi phí và những thất thoát trong khi thực hiện dịch vụ.

Phân tích sâu về hệ thống Trackinh online thì có một số những ưu điểm sau, Về ưu điểm thì tracking online tiện lợi cho việc quản lý thông tin từ xa thông tin chứng từ, các chi nhánh hay đơn vị có thể tự kiểm tra thông tin cũng như là giao lưu và online trực tiếp qua mạng. Về khách hàng thì có thể kiểm tra được thông tin từ xa qua mạng thông qua cổng thông tin tra cứu của dịch vụ đó. Thủ tục làm đơn giản đỡ tốn công sức và chi phí cho khách hàng.

Nhược điểm của tracking online là hệ thống không cập nhật thông tin kịp thời thì thì hệ thống lại hổng thông tin, khách hàng sẽ không tìm thấy thông tin trên mạng được và tình hình sẽ trở lên bế tắc trì trệ hơn. Khách hàng rất khó chịu nếu như hệ thống không cập nhật nhanh chóng vì khi đó tâm lý khách hàng không biết khiếu lại thông tin.

nhược điểm nữa của tracking online là chi phí cho hệ thống cực kì tốn kém vì cần phái có trang thiết bị cơ sở vật chất, máy móc, nhân viên các bưu cục luôn luôn online nhập hệ thống giữ liệu trên hệ thống.

Thêm nhược điểm nữa nếu như hệ thống trậm trễ khách hàng không biết tình trạng hàng hóa đang ở đâu hay tình trạng hàng hóa như thế nào cũng như không thể hối thúc nhanh chóng nếu như muốn sử lý gấp.

KERRY - TTC thực hiện cải cách hệ thống như vậy là dấu hiệu đáng mừng và từng bước cải tổ khắc phục điểm yếu của hệ thống, những nhược điểmcủa hệ thống sẽ từ từ sử lý và thay đổi.

KERRY - TTC thể hiện một đại gia trong ngành bưu chính trong nước đó cũng là một tất nhiên vì ông chủ của KERRY - TTC chính là ông chủ của hãng hàng không Vietjet Air, KERRY -TTC đã cung cấp một lượng hàng hóa không hề nhỏ cho hàng hàng không Vietjet Air

KERRY - TTC do được hậu thuẫn bởi  Vietjet Air nên giá cả nhận tương đối rẻ nhưng lại có điểm yếu là hàng hóa hay trậm trễ rớt chuyến,do đó những hàng hóa quan trọng hay tài liệu khẩn rất nguy hiểm khi sử dụng dịch vụ của KERRY - TTC, cũng chính lý do này mà tín thành tuy mạnh nhưng cũng không ít phê bình khiếu nại và những lời bất mãn về dịch vụ, tất nhiên bất cứ một dịch vụ nào cũng đều phải vướng phải những sự cố như vậy.

Nội Bài Post là công ty hoạt động trong ngành  bưu chính nên qua KERRY - TTC đã rút ra kinh nghiệm và khắc phục sự cố và điểm yếu cải tiến hệ thống tra cứu thông tin và hệ thống chăm sóc khách hàng để đáp ứng cho khách hàng một dịch vụ tốt nhất.

Nội Bài Post là công ty được đánh giá thành công nhất trong hệ thống tra cứu thông tin trực tiếp bằng điện thoại và phương tiện trực tiếp khác. Nội Bài Post sẽ cho quý khách hàng biết chính xác tình trạng hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Trường hợp hàng hóa chưa tới người nhận đang trong lộ trình vận chuyển nhưng Nội Bài Post vẫn cho quý khách hàng hiết chính xác giờ tới của hàng hóa cũng như là tình trạng hàng hóa ra sao hay đang ở đâu trên lộ trình. Nội bài post kết hợp lưu chữ thông tin bằng sổ sách sau đó sẽ nhập thông tin lên phầm mềm lưu trữ tổng hợp, Phương pháp này trắc chắn và tương đối đơn giản mà vẫn đáp ứng được nhu cầu khách hàng m ột cách nhanh tróng nhất và chi tiết nhất.

Ngoài ra Nội Bài Post còn đầu tư và đào tạo chuyên sâu đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng để  thúc đẩy chất lượng dịch vụ tốt nhất. Bất cứ khi nào khách hàng gợi tới Nội Bài Post cũng đều thấy sự dễ chịu của một dịch vụ chuyên nghiệp, được hướng đẫn cũng như tư vấn và trả lời thông tin một cách chi tiết và thiện cảm nhiệt tình đó chính phương trâm và cách thức hoạt động của Nội Bài Post KHÁCH HÀNG LÀ TỐI THƯỢNG - CHẤT LƯỢNG LÊN HÀNG ĐẦU. Nhân viên Nội Bài Post được đào  tạo từ ý thức tới chuyên môn một cách khắt khe nhất để có thể đáp ứng những khách hàng khó tính nhất mà vẫn hài lòng và nở nụ cười với dịch vụ.

Nội Bài Post vẫn luôn tự hào là công ty chuyên nghiệp trong làng chuyển phát nhanh trong nước có tỉ lệ khiếu nại và những sự cố ít nhất trong tất cả công ty chuyển phát nhanh đang có trên lãnh thổ việt nam qua đó chứng minh được một dịch vụ hoàn hảo nhất. Tuy quản lý thông tin trực tiếp nhưng Nội Bài Post đã khắc phục được tất cả sự nhược điểm để mang tới cho khách hàng một dịch vụ hoàn hảo mà không có mottj dịch vụ nào làm được như Nội Bài Post. Nội Bài Post luôn tự hào là dịch vụ đi đầu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh.


 


Trở lại      In      Số lần xem: 7551
Hỗ trợ trực tuyến
Chat
Mr Quyết

HOTLINE

VPHN: 0986 294 837

VPHCM: 0986 300 349

VPĐN:  01285 280 285 

Blog radio

Thống kê
 Trực tuyến :  1
 Hôm nay:  76
 Hôm qua:  82
 Tuần trước:  975
 Tháng trước:  3373
 Tất cả:  274863
 

VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
72/9A Giải Phóng, P.4, Q.Tân Bình, TP. HCM
Tel : 08 6678 4998
Fax : 08 62970220
Hotline : 0986 300 349

    

VĂN PHÒNG HÀ NỘI
SỐ NHÀ 5,NGÕ 26/8 THÁI THỊNH 2, ĐỐNG ĐA,HN
Tel : 04 85873848
Fax : 04 85873848
Hotline :0986294837

     

VĂN PHÒNG ĐÀ NẴNG
309/17LÊ DUẨN,Q.HẢI CHÂU,ĐÀ NẴNG

Tel : 05113751446
Fax : 05113751445
Hotline :01285280285